Canada Post

Retiré une étoile, l'une des employé - que je rencontre souvent malheureusement - est désagréable à mon endroit.
Une fois il a été question d'un de mes colis que post Canada et l'expéditeur me confirmaient être au bureau de poste (je l'avais fait envoyé là bas). Elle a vérifié dans son ordinateur, m'a dit que non. Je n'ai pas eu le temps de placer un mot qu'elle a levé le ton sur moi quand je lui demandais tout simplement s'il y avait une procédure supplémentaire à faire dans ces cas là (ça m'est jamais arrivé).
Je n'ai jamais reçu mon colis et la notice a été envoyé quil a été réexpédié 15 jours après... Ce n'est pas plus grave dans ce cas là, ce n'est ni de sa faute ni de la mienne.
Le problème c'est que depuis elle me reconnaît quand je me présente au comptoir postal et elle est condescendante. J'essaie du mieux de corriger la chose, sourire, bonne humeur, rien à faire. Ce qui est dommage.
Je ne lui retire pas sa compétence pour autant. C'est juste que.. J'aimerais trouver le moyen d'améliorer la qualité de nos entretiens futurs pour qu'ils soient plus agréables et pour l'une et pour l'autre.